3. Audity / Analýzy / Výzkumy
Chcete poznat své zákazníky? Dozvědět se jak se chovají, jestli nakupují ráno nebo večer, odkud k Vám chodí a kam od Vás odcházejí? A proč to vlastně všechno dělají?
Naše nástroje Vám to řeknou!
-
Analýza použitelnosti webu
Naše analýza použitelnosti Vám může říci mnohé. Dozvíte se, zda je Váš web vytvořený tak, aby plnil cíl, který jste mu stanovili, případně se dozvíte, jaký tento cíl má být. Použitelnost webu v sobě zahrnuje řadu faktorů jakými jsou:
- Upořádání prvků
- Použití barev
- Uživatelská příjemnost
- Navigace a orientace
- Kvalita textů a popisek
-
Analýza chování návštěvníků
Proč k Vám chodí nejvíce lidí v 10.00 ráno? A proč jindy ne? A proč od Vás odcházejí ke konkurenci?
Odpovědí na tyto otázky je naše analýza chování návštěvníků. Ta může vycházet buď z .log souborů (textové informace, které se uchovávají na úrovni www serveru a má je každý administrátor) a nebo z Vašeho současného měřícího systému (pokud nějaký využíváte).
-
Audit efektivity
Peníze jsou vždy až na prvním místě a ani Váš web není výjimkou. Naše analýza efektivity kombinuje předchozí analýzy a přidává k nim marketingově-obchodní hodnotu – finanční návratnost. Analyzuje jeho vstupy a výstupy a počítá návratnost investic – ROI. V neposlední řadě i navrhuje nástroje vedoucí k jeho zvyšování a to jak v krátkodobém, tak i středně a dlouhodobém horizontu.
